杭州亚运会公众售票官网正式上线
7月8日10时，杭州亚运会公众售票官网正式上线，部分项目不同场次的门票开放购买，大家可以通过官网选购，或者通过支付宝搜索“智能亚运一站通”小程序，点击“票务通”购买门票。第19届杭州亚运会将在2023年9月23日至10月8日举办。（中国旅游报） 【详情】
11部门联合开展专项清理整治论坛活动
近日，为进一步规范论坛活动管理，打击非法论坛活动，遏制论坛活动乱象，文化和旅游部等11部门制定了论坛活动专项清理整治工作方案。 【详情】
【清理整治范围】：
党政机关、高校、科研院所、社会组织、企业等举办的各类论坛活动，包括论坛、峰会、讲坛、讲座、年会、报告会、研讨会等。
【重点清理整治情形】：
·打着官方旗号、假冒正规组织名义举办的各类“山寨”论坛活动；违规开展评比达标表彰等活动，违规收费借机敛财的论坛活动
·对党政领导干部和专家学者出席情况进行不实宣传，误导公众的论坛活动
·随意冠以“中国”“中华”“全国”“国际”“高峰”“峰会”等字样、名不符实的论坛活动
·超出主办单位职能范围，主题交叉重复、内容空泛、导向有偏差的“表演式”“形式主义”论坛活动；
·变相公款消费、旅游，发放礼金、礼品、昂贵纪念品和各种有价证券、支付凭证的论坛活动
·其他违法违规行为
文化和旅游部微信创意海报征集启动
7月9日，文化和旅游部资源开发司发布微信创意海报征稿启事。面向社会公开征集，美术类研究机构、院校、广告策划机构等企业、美术爱好者等均可参加。征稿日期从即日起至2023年8月31日止，以二十四节气和重要节日为主题进行创意海报设计。经采用的作品将以文化和旅游部名义发布，同时提供采用证明，并给予一定创作成本补偿。
全国铁路上半年发送旅客17.7亿人次
2023年7月9日数据，上半年全国铁路发送旅客17.7亿人次，4、5、6月旅客发送量，较2019年同期分别增长7.6%、5.6%和4.8%。
国家博物馆：未经允许，任何单位个人不得在馆内讲解
近日，中国国家博物馆发布通知称，自7月16日起，未经馆方许可，任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动；确因工作需要在馆内开展讲解活动的单位，须提前5日提出申请，报备讲解内容、讲解人员、活动流程、安全责任等材料。
苏炳添告研学旅游公司侵权
近日，中科研学旅游开发（云南）有限公司新增一则开庭公告，原告为著名短跑选手苏炳添。根据公告，案件涉及的网络侵权责任纠纷将于7月21日在广州互联网法院开庭审理。
爱达魔都号打造亚洲首个海上精酿啤酒工坊
爱达邮轮（Adora Cruises）宣布将在首艘国产大型邮轮爱达·魔都号 (Adora Magic City）上打造亚洲首个海上精酿啤酒工坊——1508啤酒工坊。该啤酒工坊采用传统的酿造工艺，严选优质的进口原料，由专业团队现场酿制新鲜啤酒，为宾客带来独特的海上新体验。
广之旅旗下专业亲子游品牌“智趣营”全新发布暑期八大服务承诺
进入7月后能明显感受到跨省旅游市场加速升温，其中亲子客群出游高峰的情况与上半年相关预期比较匹配，为了能够更好地满足游客出游需求，广之旅旗下专业亲子游品牌“智趣营”，全新发布暑期八大服务承诺，并于7月10日全面执行。
当中包括：
1、必含“全陪+地接”双导游（均为5年以上资深从业经验）；
2、必含专业导师讲解；
3、必含亲子特色体验；
4、必送智趣营大礼包（健康零食礼包、目的地伴手礼）；
5、必含五色营养餐及当地特色餐；
6、必选当地豪华或以上标准酒店；
7、全程纯玩无购物；
8、行程不赶路，带娃更轻松。
暑期出境游支付宝升级服务
目前，支付宝的境外线下支付覆盖超70个国家和地区，接入了吃喝玩乐、交通出行等超过500万家海外商户，中国游客可在境外2000个城市一站式打车。暑期支付宝还将联合海外旅游局和优质商家，推出结合专属优惠和特色服务的“环球省钱通”。（36氪）
去哪儿与华为智慧搜索达成合作
去哪儿与华为智慧搜索达成深度合作。在本次合作中，华为智慧搜索将充分利用其先进的搜索技术和强大的数据处理能力，为用户提供快捷、准确的搜索体验；而通过与华为智慧搜索的合作，去哪儿可以充分整合利用智慧搜索对手机用户旅游兴趣、需求、喜好等数据的分析和洞察，将自己的旅游内容精准地推送给感兴趣的用户，并基于华为智慧搜索的用户画像和搜索行为分析，针对性地向用户推送个性化的旅游内容，如热门目的地推荐、特价机票信息、旅游活动推广等。
多所高校向公众开放参观
北京日报客户端消息，7月8日起，清华大学、北京大学向社会公众开放校园暑期参观。这是近四年来，两校首次恢复校园参观预约通道，吸引了大批游客“抢票”入校参观。同日，武汉大学、华中科技大学两所高校线上预约通道也正式开启。（澎湃新闻）
贵州西江千户苗寨景区突发火灾
7月10日上午10时左右，贵州黔东南西江千户苗寨景区突发火灾。据悉，起火地点为景区一号风雨桥下车点旁一民宿，楼下有“阿浓食府”字样。房屋为木质结构，起火处有临街门面，也有客栈。当地消防部门相关工作人员表示，大火已经扑灭，6人受伤，2村民不幸遇难。（九派新闻）
武功山景区回应“多名游客大打出手”
7月9日，江西萍乡。有网友反映武功山景区索道排队游客众多，除入口有保安外，现场无工作人员引导，有多名游客矛盾升级大打出手。对此，景区工作人员称，周末游客较多，所以在索道口排队的时候发生了打架斗殴事件，是游客个人行为产生的冲突。现场有工作人员在处理，目前参与斗殴者已经被警察带走处理了。（九派新闻）
泰国一载有中国游客的巴士发生翻车事故
当地时间7月9日下午，一辆载有20多名中国游客的旅游巴士在从罗勇府沙美岛前往芭堤雅的途中发生翻车事故。事故发生时正在下雨，路面湿滑，事故导致车上包括司机在内27人受伤，其中有4人被困在车内，救援人员赶到后切割车身将他们救出并送往医院（央视新闻）
新增2+10！浙江省级旅游度假区、浙江省全域旅游示范县（市、区）名单公布
近日，浙江省人民政府发布《关于设立象山东海半边山省级旅游度假区和绍兴兰亭文化省级旅游度假区的批复》和《关于命名第四批浙江省全域旅游示范县（市、区）的通知》。同意设立象山东海半边山省级旅游度假区和绍兴兰亭文化省级旅游度假区，命名杭州市拱墅区、衢州柯城、丽水庆元等10地为第四批浙江省全域旅游示范县（市、区）。
具体名单如下：
浙江494家旅游景区面向四川游客减免门票
近日，浙江省文化和旅游厅印发《关于全省A级旅游景区在成都“世界大学生运动会”期间面向四川游客减免景区门票等优惠举措的通知》，7月20日至9月10日期间，浙江全省共11个地市共有494家3A级(含)以上旅游景区参与面向四川游客减免景区门票等相关优惠措施的减免活动。四川省文化和旅游厅也将在近期推出优惠措施，对杭州亚运会和亚残运会举办期间赴四川旅游的浙江游客减免景区门票。活动以游客身份界定以身份证为准。【详情】
云和梯田创5A 云端“茬”话汇 有奖征集活动开启
7月9日，“云和文旅”官微发文，云和县文化和广电旅游体育局、云和县梯田景区管理委员会共同发起“梯田创5A 云端‘茬’话汇”问题征集、整改提升活动，在云和梯田景区及各大线上平台，从7月9日起常态化开展，以图文并茂的形式，通过文中二维码，将“找茬”发现问题信息上传至“梯田创5A 云端‘茬’话汇”活动后台，要求文字表达准确无误，拍摄内容清晰完整，填写好相关问题信息提交后，即可参与活动。凡建议、意见被采纳者，每条奖励5-50元话费，鼓励一人可多条建议，每周兑现一次。 【详情】
“抖转新遗”常州非遗生活节7月14日启幕！
7月14日-23日，“新声代 Yi起来”，2023常州市民文化乐享季暨“抖转新遗”常州非遗生活节即将启幕！活动期间，不仅上百位非遗生活艺术家聚集于此、更有国风演奏会、德云社神秘大咖、南拳妈妈等知名歌手均来助阵。 【详情】
迪诺水镇视频号
上海暑假热门景点文旅活动精彩纷呈
7月10日，“上海文旅智宣”官微发文，暑期期间，上海迪士尼乐园、上海野生动物园、上海海昌海洋公园、上海千古情景区、上海天文馆、世博会博物馆、上海欢乐谷、上海自然博物馆等各大景区均举办精彩纷呈的暑期活动，详情见链接。【详情】
全国的现、退役军人及可免费游览“三属”长沙A级景区
近日，长沙市出台了《长沙市加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的实施意见》，全国的现役军人、退役军人和“三属”(烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属)在参观长沙博物馆、纪念馆、美术馆、文化馆、图书馆等公共文化设施和实行政府指导价的A级景区时，均可享受免除门票优待。
34天新增旅行社28家
青岛市文化和旅游局市场管理处（科技处）处长苏宏伟介绍，今年1月份以来，得益于旅行社责任险补贴、质保金暂缓缴纳政策和全市旅游业强势复苏的态势，全市新增旅行社90家，总数达728家，比2019年增长41.6%，行业发展预期良好。其中，6月1日至7月4日，34天新增旅行社28家，几乎每天都有新的旅行社诞生。进入旅游旺季，在散客、自驾游成为市场主力的当下，旅行社业务的增长，更加直观地反映出青岛旅游市场的火爆程度。
云上草原度假村落成暨半山隐竹酒店开业
近日，以“自在归宿，奢享山野”为主题，云上草原度假村落成暨半山隐竹酒店开业仪式在浙江安吉举行。云上草原度假村坐拥海拔1168米浙北山林云海之地，是江浙沪首屈一指的山地野奢度假目的地，由半山隐竹酒店、松鼠部落酒店、云山境度假酒店、国际会议中心等组成，将高山林海与高端旅居巧妙融合，呈现出“野”“奢”“精”“臻”四大特点，为旅客提供“自然栖息式”住宿体验。【详情】
浙江云上草原视频号
澳门银河莱佛士酒店8月16日正式开启试营业
近日，“澳门银河”宣布与雅高集团于今年7月携手呈献澳门银河莱佛士，并将于8月16日正式开启试营业，这标志着“澳门银河”的第7家酒店品牌落成，为这座全球最大型之一的综合度假城再增设约450间奢华套房。
2023盐城暑期“爱上夜花海”盛夏狂欢季8日开启
7月8日，“盐城文旅”官微发文，7月8日—8月22日，2023“爱上夜花海”盛夏狂欢季热辣来袭！10大主题活动、超30项激情人气娱乐项目在线营业、多场精彩演艺每晚超长待机等你来。【详情】
2023宿迁皂河龙运城暑期限定狂欢开启
7月1日-8月31日期间，皂河龙运城冰火狂欢节开启。打卡40+游乐演艺项目、全天清凉在线，烟花秀华丽绽放，璀璨星光谱写盛夏浪漫。中高考学生携带身份证及准考证特惠价18.8元专享通票福利。【详情】
安徽合肥拟建世界水桥景区，“点靓”江淮运河百里画廊
近日，从合肥公共资源交易中心获悉，百里画廊文旅发展策划和世界水桥景区规划设计(第一阶段)招标公告发布，未来将构建具有合肥特色的“一湖一园一廊一城”科创文旅新地标。据了解，百里画廊文旅发展策划范围为引江济淮工程派河口至肥西天河52公里段沿线72平方公里(10.9万亩)范围，涉及肥西、包河、经开、蜀山、高新五个县区。
湖北赴陕邀客 推出三重福利
7月9日，2023“极目楚天 钟情湖北”文化和旅游宣传推介活动走进古都西安，盛邀陕西游客畅游湖北。活动中，湖北省、陕西省文化和旅游部门签署了《旅游营销框架合作协议》，从客源互送、政策扶持、市场互推等方面加强合作。湖北省文化和旅游厅面向陕西游客送出三重旅游福利。
一是引客入鄂送奖励。湖北省财政列支1.53亿元专项奖励资金，用于鼓励旅行社开拓省外客源市场。
二是湖北省财政拿出4亿元面向全国游客发放消费券。
三是大美鄂西送折扣。为庆祝郑渝高铁运营1周年，沿线不少地方推出了景区门票折扣，如巴东县“八大景区”将实行5折优惠。
美国一飞机失事，6名乘客遇难
美国当地时间7月8日，美国加利福尼亚州里弗赛德县发生一起飞机失事事故，机上6名乘客遇难。据悉，事故引发的大火还烧毁了约4047平方米的植被，火势于当天凌晨5时35分得到控制。NTSB称，调查的初步报告将在事件发生后15天内发布，全面调查则需要12至24个月才能完成。
日媒：日本航空公司提供租衣服送上门
据《日本经济新闻》报道，日本住友商事株式会社与日本航空公司从7月5日开始提供一项名为“任何衣服，任何地方”的衣服租赁服务。这项服务旨在通过减少赴日游客携带的行李数量，提高飞机燃油效率，进而减少二氧化碳排放。（环球时报）
新加坡航空7月起Wi-Fi服务免费提供
新加坡航空7月1日开始，向包括优选经济舱和经济舱在内的所有乘客，提供无限机舱Wi-Fi服务。现在很多航空公司的客机都有Wi-Fi服务，但只会向头等及商务舱，或部分付费及使用特定电信运营商的乘客提供。新加坡航空相信是首间主流航空公司，向所有乘客提供机舱Wi-Fi服务。
携程与延边文旅局达成战略合作
近日，吉林省边境村工作现场推进会议在延边州召开。会议指出，吉林省要发挥边境地区自然风光、民俗风情、口岸边贸、林特资源等优势，注重发展边境旅游，真正把绿水青山变成金山银山。会上，携程集团与延边州文旅局战略签约协议，活动同期上线吉林省边境游专题，打造多条以边疆行为主题的旅行线路。
去哪儿：员工旅行基金追加至3000万，应届生享受1000元递增激励金
7月7日，“去哪儿”宣布，在现有千万级员工旅游基金福利的基础上，追加千万级业绩共享旅游基金，其中，应届生5年内可获得旅游激励金，第一年获得1000元，每年递增1000元，最高第5年获得5000元。该政策往前追溯5年，5年以内入职的资深应届生可获得对应年限的激励金。
深圳机场再添两条欧洲航线
据深圳机场发布消息，“深圳=布鲁塞尔”“深圳=莫斯科”两条欧洲航线正式复航。“深圳=布鲁塞尔”航线由海航运营，初期计划每周2班；“深圳=莫斯科”航线由南航运营，初期计划每周2班。
南航与马来西亚航空签署代码共享协议
7月7日，据南方航空消息，中国南方航空与马来西亚航空近日签署了代码共享协议，7月6日起将在双方执飞的广州-吉隆坡航线上开展代码共享合作。
暑期来临，高温天遇上暑期旅游高峰，这个夏天的北京“热”情十足。“火辣辣”的气温并没有阻挡游客逛北京的脚步，前门、颐和园、圆明园、故宫、国家博物馆……各个热点景区、博物馆迎来暑期客流高峰。随之带来的是多家博物馆“一票难求”，无论是旅行社还是个人，“抢票”成功与否成为今年暑假旅行的关键因素。
多位北京地接导游表示，今年暑假旅游高峰较往年同期显著提前。此外，旅游专家在接受新京报记者采访时建议，文旅重点景区管理技术和措施应持续优化。面对迅速上升的研学游市场，应根据不同资源特征开发不同研学主题和旅游线路。
7月5日，前门大街，游客撑伞游览。新京报记者 薛珺 摄
■ 现象
传统景区景点游客扎堆
前门西公交站附近是旅游大巴车停靠的主要点位之一，从这里向东，可步行至前门大街、国家大剧院等景区和文化场所。对旅游团队来说，此处是比较方便的上下车地点。7月5日7点半，正值上班高峰，也是旅游大巴车停靠的高峰。辅路上，多名交警和辅警不断指挥着缓缓驶来的旅游大巴车，并提醒司机和导游、游客即停即走。从7点半到8点半，记者粗略统计，平均一两分钟就有一辆旅游大巴车停靠，旅游团以学生为主。
7月5日，前门西公交站附近，从旅游大巴车上下来的学生。新京报记者 吴婷婷 摄
一名辅警告诉记者，最近每天早上这里都非常热闹，“大巴车就没断过。上周还好，这周车太多了，下周估计会更多，因为孩子们都放假了。所以我们就调人过来指挥交通，我是从和平门调过来的，还有同事从长椿街调过来。”
当天14点半，记者再次来到前门西公交站，旅游大巴车依然络绎不绝。与上午相比，下午停靠的旅游大巴车相对少一些，偶尔有10多人的旅游团从中巴车上下来。17点左右，热闹了一天的停靠点终于安静下来。
颐和园和圆明园同样是外地游客来京必玩景区。7月5日中午，前往圆明园景区的游客接连不断。来自苏州的马女士说，她和朋友原计划自己出行，但由于北京主要景点门票难抢，所以选择报名旅行团前来旅行。
研学团热度提前到来
导游们也明显感受到了今年暑期游客量的迅速攀升。具有21年从业经验的李硕实是六个橘子文旅研究所的导游，他最近都在忙着带研学团。李硕实告诉记者，今年暑期北京研学团比往年火得多，相比去年暑期，今年研学团人数成倍上涨。“今年研学团的游客赴京时间比之前大幅度提前。”他介绍，此前每年7月10日才是北京研学团最旺的时候，但今年从6月20日开始，就已经出现热门景区没有票、导游不够用的情况了。
李硕实所在的单位有15位导游，最近两三周，他和同事们除了每周一博物馆闭馆日可以休息外，其余时间每天全天都在带团，一场讲解3到4个小时，上下午各一场。据他判断，这样忙碌的状况会持续到8月上旬。
7月5日下午，在前门大街带旅游团的导游王女士也表达了相同的感受。“游客太多了，导游不够用，最忙的时候，一个导游带100名游客。但也没办法，同行们都忙不过来，只能自己上。”她表示，7月预计以学生团为主，建议亲子游、家庭出游可错峰到8月出行，届时游客量可能有所下降。
“去哪儿”平台统计数据显示，6月23日后，暑期（7月1日至8月31日）机票预订量进入快速增长期，7月首周为首个预订高峰，此后每周预订量都将维持在较高水平，预计将持续到8月13日后才会逐渐下降。
7月5日，前门大街，一名游客拿扇子遮挡烈日。新京报记者 薛珺 摄
旅游团调整行程避开高温时段
从6月开始，北京气温多次突破40摄氏度高温，这让暑期旅游更加“火辣”。
7月6日8点多，记者在和平门采访时注意到，此时北京的气温还不算特别高，但游客们都已经做好了防暑准备，遮阳帽、防晒服是标配，有的游客还在脖子上挂了小风扇。
游客马女士告诉记者，为了尽量避开高温时段出行，旅游团大约清晨6点就出发了，中午导游基本上不安排游客出行。
一家研学团导游高先生介绍，由于近期北京持续高温，研学团的行程一般为一天两个游览点位，“比如上午到国家大剧院学习、参观，中午孩子们就餐、休息，下午两点半到军事博物馆，这样孩子们的体力还能接受。如果是三个点位，担心他们吃不消。”
藿香正气水、清凉油等防暑药品成为夏季必备。导游葛先生说：“最近天气太热，我们上团时都要备上藿香正气水，以备不时之需。工作群里大家也会互相提醒，注意防暑。”记者在前门大街看到，导游们几乎都穿着防晒服，戴着遮阳帽，有的胳膊上套着冰袖，防止被晒伤。
游客们也非常注意避暑。在圆明园景区门口等待出租车的一位女士告诉记者，她随身携带藿香正气丸，“我们这一大家子，又是孩子、又是老人，夏天出行这些药品都是必须准备好的。”
7月5日12点，游客正在圆明园景区入口的树荫处等待导游。实习生 高宏雨 摄
6月5日到7月6日，北京市文旅局官网共发布7条提示各文旅单位应对高温天气的通知。其中多次提出各旅游景区要确保对消费者的防暑饮料供给，有条件的要提供遮阳避热降温设施，高温条件下旅游从业人员应采取必要的防护措施，减少或缩短户外连续工作时间。同时，各旅行社要为旅游团准备防暑降温药品和足量饮用水，要与团队游客协商一致，建议尽量减少高温时段户外游览活动，适当增加旅途防暑避热休息，必要时可调整行程，要加强对导游和游客的健康保护，高度重视和加强对老弱病残幼游客的关心照顾，严防中暑和热射病，确保高温天气旅游安全。
■ 关注
暑期游为何火了博物馆？
游客量迅速攀升，部分博物馆门票成为“抢手货”。在昆明从事多年旅游行业的陈女士，最近正忙着与北京同行了解故宫、国家博物馆等热门博物馆门票预约的情况，但得到的反馈并不令她满意。陈女士说：“同行们都说抢不到门票，尤其是故宫的门票，这是大家在招揽游客时最大的‘痛点’。所以今年暑期业内流传着一句话：北京‘门票得抢，游玩靠走，故宫有可能抢不到票’。”
6月30日11点，故宫博物院“观众服务中心”，游客排队寄存行李箱。新京报记者 浦峰 摄
李硕实所在的单位也经历了从最初“包票”到“不包票”的改变。记者了解到，所谓“包票”是指旅行社向游客承诺一定可以预约或者购买到景区门票。“今年暑假游客报名参团前，我们首先会跟游客声明，我们也不一定能抢到票。游客知晓情况付费后，我们就会组织旅行社的同事们，包括其家人、朋友一起来抢票。”
故宫门票每日放票时间为20点，从近期售票情况来看，基本上放票即被“抢光”，偶尔能够“捡漏”。6月30日15点左右，记者通过故宫博物院小程序查询到7月6日有余票，但瞬间就被抢光了。国家博物馆、首都博物馆等热门博物馆的门票也基本“一票难求”。不过，公园景区的门票，尤其是北海、颐和园、圆明园等公园的散客票量相对较大。
为何博物馆门票热度空前？从事旅游行业十多年的孙莉分析，今年暑期是“乙类乙管”后的第一个暑期，旅游升温明显，研学团尤其火爆，而研学团最重要的一项任务就是参观博物馆，“故宫、国博、军博、天文馆、科技馆，这都是家长们要求必打卡的地方，所以这些博物馆、科技馆的门票也是最难抢的。”
同时，一些热度稍低的博物馆，比如中国航天博物馆、北京艺术博物馆等抢票难度降低。孙莉说，这些博物馆对以外地学生为主的研学团来说并不受欢迎，“家长们都希望孩子到北京最著名的博物馆参观，这也导致热门博物馆‘一票难求’，普通博物馆热度较低。”
抢票难度为何一再升级？
多家旅行社的导游均向记者表示，“抢票难”从今年3月开始已现端倪。孙莉告诉记者：“往年3月属于传统意义上的旅游淡季，因为3月之后是清明假期和‘五一’假期，所以出行的游客并不是特别多。但今年3月不一样，游客量能明显感觉到上升，这一阶段以老年团为主。”此时虽说门票已经有些难抢，但旅行社想尽一切办法，还是能抢到一些票。
随后的四五月，传统景区、博物馆门票热度迅速攀升，“抢票潮”开始出现。最典型的例子是“五一”假期，圆明园163年以来首次门票全部售罄。
进入暑假，以故宫为代表的热门博物馆开启新一轮“抢票潮”。热门博物馆中，故宫的门票最难抢。记者从不少旅行社、导游处了解到，目前故宫每天放票数量约三万张，远少于2019年以前同期水平。有导游和游客认为，这是导致“抢票难”的主要原因。
孙莉则认为，从放票数量来看，每天三万张门票，应该可以让游客的游览舒适度稍好，“以前放票数量虽然很多，但是故宫的客流量太大了，并不是一个特别好的旅游体验。”
这三万张门票为何那么难抢呢？
“一方面是因为市场‘炒’高了热度，黄牛票的出现加剧了散客和旅行社的焦虑感。因此有游客希望把票先拿在手里，等行程有变再退票。旅行社则扩大抢票人员数量，同时抢票。”孙莉举例，为了让参团的游客有门票，旅行社有可能把一名游客的信息分发给数名抢票员同时抢票，“本来一个人就抢一张票，现在一个人占了好几个名额，票自然就更难抢了。”
此外，有媒体报道，因为票难抢，4月开始，有旅行社违规利用外挂增加抢票几率。很快，故宫发现异常后迅速升级防火墙，秒杀一批外挂，诸多北京地接社团队账号因此受到影响，能抢到票的数量越来越少。
6月30日，游客通过新设的“无包通道”进入故宫博物院。新京报记者 浦峰 摄
景区、博物馆放票时间跨度大
除了“抢票难”，各景区、博物馆放票时间跨度大也是困扰旅行社和游客的问题。李硕实表示，暑期抢票基本上全天候进行，“我们每天5点，20点，甚至0点都在等着抢票。如果实在抢不到票，就会把钱退还给游客。”北京开心国旅总经理张宏伟在接受记者采访时也表示，工作人员暑期最重要的任务就是抢博物馆、景区的门票，“我们几乎全天盯着电脑，从早抢到晚。”
旅行社圈内流传着一张重点景区、博物馆的放票时间表，主要分布在0点、11点30分、12点、15点、20点等。记者从部分博物馆官方微信公众号查询到放票时间，举例来看，故宫20点放票，国家博物馆17点放票，恭王府20点放票，北京天文馆18点半放票，国家自然博物馆针对个人观众的放票时间为11点，针对团队、旅行社的放票时间为0点。
■ 建议
文旅重点景区管理技术和措施应持续优化
暑期“北京游”应该怎么进行？记者就此采访了相关旅游从业者及专家学者。
首都师范大学教授、首都旅游研究院院长陶犁分析，北京的旅游资源特别是文化旅游资源世界一流，到北京参观、游览，也就是传统意义上的观光旅游，是每一个中国人心中的梦想。所以北京的文旅发展最具优势的必然是古都旅游，在核心区，对应大众旅游市场的则是观光旅游。暑期市场历来是北京旅游市场旺季，因此今年出现热门景区、博物馆热度高涨的情况也属正常。
陶犁建议，文旅重点景区管理技术和措施可以持续优化，特别是在人工智能和数字经济爆发式进步的时代，对游客时空分布预测及动态管理的技术有了极大进步。在元宇宙时代，甚至可能重新定义旅游活动，包括重新定义像故宫这样的稀缺性资源的旅游活动。此外，陶犁也表示，近三年，旅游人坚持不容易，应给予旅游从业人员更多的理解和支持。
在谈到重点景区“抢票难”的现象时，孙莉建议，虽然此前有部分旅行社出现了违规抢票、违规操作的情况，但对旅行社开放的门票预约窗口不应该“一刀切”。“每个旅行社在预约时都有一套票号，这些票号对应每一名参团游客，一旦发现有出售给散客或者其他异常情况，可以封闭该旅行社的门票购买资格。”
需不断优化景区和游客管理的技术方式
多年以来，北京的旅游资源多以故宫、八达岭、颐和园、北海、天坛等传统景区景点为主。2008年北京奥运会、2022年北京冬奥会后，北京兴起一批奥运旅游资源，比如鸟巢、首钢园等。近年来，北京打造西山永定河文化带、大运河文化带，这两条独具北京特色的文化旅游项目也受到旅行社的关注。但是从外地参团游客的旅游行程来看，把新兴旅游资源纳入其中的并不多，也出现了一定程度上，旅游资源“冷热不均”的问题。
陶犁表示，从区域层面来看，旅游资源会出现区域性差异，这也符合北京文旅资源特征。“乙类乙管”后，长线游升温，周边游回归常态，因此从表象上来看加剧了这种不均衡性。
7月5日13点40分，游客们排队进入颐和园景区。实习生 高宏雨 摄
陶犁说，总体上来看，相较于城区，北京郊区的旅游资源能够有“爆点”的项目并不多，但出现了一些文旅新业态，同时也产生了不同类型。“这些类型可以对应不同细分的游客群体。北京有些项目在全国来看也具有示范作用，值得大力推广和利用。”北京文旅产业发展和管理方面，需要进一步明晰北京文旅发展定位，加强区域协调发展、更好发挥综合效应和新时代功能。具体措施上，需要不断优化景区和游客管理的技术方式，“当然，如果能通过产品打造及体系优化，实现游客时序、区序、层序的优化就更好了，但这有一定难度。”
应根据不同资源特质开发不同研学主题
中国旅游协会旅游营销分会副会长葛磊表示，观光游和会展商务是北京两大旅游市场，前者最大的IP是以故宫、颐和园、长城为代表的古都特色景区景点。
要解决旅游资源“冷热不均”的问题，葛磊表示，首先应关注新型的旅游需求领域，“其中最重要的是研学需求，既包括中小学生跟团的研学，也包括家长带着孩子的研学，我们可以称之为大研学，大研学到了暑期就演变成夏令营、亲子游等。孩子们到北京，首要任务还是学习知识、探寻文物古迹。”葛磊建议，梳理北京的研学产品体系，规划研学“藏宝地图”，通过城市寻宝的方式让孩子们去探索这座城市。
葛磊认为，未来北京应根据不同资源特质开发不同研学主题，比如充满奥运元素、工业气息的首钢园。同时，还应关注度假市场，“从传统上来看，北京不是很好的度假城市，但近年来，北京还是涌现出新的度假型产品，在全国拥有典范意义，比如环球影城和古北水镇。”
今年以来，一些新的旅游热点都是由年轻人驱动的，大学生探索世界的旅游需求上升明显。因此可以利用这一新变化推动北京的城市游，“针对年轻人，北京可以更多地打造City Walk的推广和产品体系，这样他们可以更多地参与到城市探索中，而不光是去打卡知名景点。”
此外，葛磊建议，北京可以尝试沉浸式旅游，“借鉴西安、洛阳的做法，把传统文化做出活力，让更多游客成为文化场景中的主角。”同时，北京在公共服务方面还需要持续完善，比如完善旅游交通的集散体系，让游客们更加方便地乘坐公共交通抵达郊区景区、景点。（来源：知道News）
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以上旅游数据资讯来源：央视新闻、文旅之声、中国旅游新闻网、中国旅游报、中国网旅游、九派新闻、环球时报、云和文旅、文旅常州、盐城文旅、宿迁文旅、上海文旅智宣、浙江文旅、迈点、环球旅讯、民航资源网、36氪等综合整理。
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责任编辑：俞滢
